homeoneestates.pl
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Home One Estates
(dalej: „Administrator”)
Kontakt:
📧 [TU WPISZ EMAIL]
📞 [TU WPISZ TELEFON – opcjonalnie]
2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator przetwarza dane osobowe przekazywane przez użytkownika w szczególności poprzez formularz kontaktowy, w tym:
- imię i nazwisko
- adres e-mail
- numer telefonu
- treść wiadomości
- dane dotyczące preferencji nieruchomości (jeśli podane)
Dodatkowo automatycznie zbierane mogą być:
- adres IP
- dane o urządzeniu i przeglądarce
- aktywność na stronie
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
a) Kontakt i obsługa zapytań
- odpowiedź na wiadomość z formularza
- przedstawienie oferty nieruchomości
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy)
b) Realizacja usług pośrednictwa
- sprzedaż / wynajem nieruchomości
- dopasowanie ofert do potrzeb klienta
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
c) Marketing własnych usług
- kontakt telefoniczny lub mailowy
- przedstawienie nowych ofert
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
d) Analiza ruchu na stronie
- statystyki
- optymalizacja strony
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)
4. Profilowanie
Dane użytkowników mogą być wykorzystywane do dopasowania ofert nieruchomości do ich potrzeb (np. lokalizacja, budżet, typ nieruchomości).
Nie są podejmowane decyzje wywołujące skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora, w szczególności:
- dostawcom hostingu
- firmom IT
- systemom CRM
- narzędziom analitycznym (np. Google Analytics)
- platformom marketingowym (np. Meta/Facebook Ads – jeśli używane)
Dane nie są sprzedawane.
6. Przekazywanie danych poza EOG
W przypadku korzystania z narzędzi takich jak Google lub Meta, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA) na podstawie odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowe klauzule umowne).
7. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są:
- przez czas prowadzenia korespondencji
- przez okres realizacji usługi
- do momentu cofnięcia zgody
- do czasu przedawnienia roszczeń
8. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do danych
- sprostowania danych
- usunięcia danych
- ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych
- sprzeciwu
- cofnięcia zgody
Skargę można złożyć do Prezesa UODO.
9. Pliki cookies
Strona korzysta z plików cookies w celu:
- prawidłowego działania strony
- analizy ruchu
- marketingu
Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
10. Formularz kontaktowy
Korzystając z formularza kontaktowego, użytkownik:
- podaje dane dobrowolnie
- wyraża zgodę na ich przetwarzanie w celu kontaktu
- ma świadomość, że dane będą wykorzystane wyłącznie do obsługi zapytania
11. Środki bezpieczeństwa
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, w tym:
- szyfrowanie połączenia (SSL)
- ograniczenie dostępu do danych
- zabezpieczenia systemowe
12. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie.